dewa303 komited untuk melindungi privasi dan data peribadi setiap ahli kami. Dasar Privasi ini menerangkan dengan teliti bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat anda sebagai ahli berdaftar platform dewa303 di Malaysia.
Selamat datang ke Dasar Privasi dewa303. Dokumen ini menerangkan secara terperinci bagaimana dewa303 ("Platform", "kami", "kita") mengurus dan melindungi data peribadi anda ("Pengguna", "Ahli") semasa anda menggunakan platform kasino dalam talian dan pertaruhan sukan kami di Malaysia.
dewa303 mengambil serius tanggungjawab kami untuk menjaga kerahsiaan maklumat anda. Kami memahami bahawa kepercayaan anda adalah asas kepada hubungan yang kami bina bersama lebih 820,000 ahli berdaftar di seluruh Malaysia — dari Kuala Lumpur hinggalah ke Pulau Pinang, Johor Bahru, Shah Alam, dan Petaling Jaya.
Dasar Privasi ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Terma & Syarat dewa303 dan Dasar Perjudian Bertanggungjawab dewa303, yang kesemuanya membentuk perjanjian menyeluruh antara anda dan platform kami.
Dalam dokumen Dasar Privasi ini, istilah-istilah berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan:
| Istilah | Definisi |
|---|---|
| "Data Peribadi" | Sebarang maklumat yang boleh digunakan untuk mengenal pasti anda secara langsung atau tidak langsung, termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan maklumat kewangan. |
| "Pemprosesan" | Sebarang operasi yang dilakukan ke atas data peribadi, termasuk pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, perkongsian, atau pemadaman data tersebut. |
| "Pengawal Data" | dewa303, yang menentukan tujuan dan cara pemprosesan data peribadi anda. |
| "Pemproses Data" | Pihak ketiga yang memproses data peribadi bagi pihak dewa303 mengikut arahan kami. |
| "Kuki" | Fail data kecil yang disimpan pada peranti anda untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform dewa303. |
| "KYC" | Proses Kenali Pelanggan Anda — pengesahan identiti yang diperlukan daripada setiap ahli dewa303 mengikut piawaian antarabangsa. |
dewa303 hanya mengumpul data yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, adil, dan mematuhi piawaian industri. Berikut adalah kategori data peribadi yang kami kumpulkan daripada ahli kami:
Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan atau pasport, kewarganegaraan.
Alamat e-mel, nombor telefon bimbit, alamat kediaman semasa.
Maklumat akaun bank, e-dompet (Touch 'n Go, Boost, GrabPay), sejarah transaksi deposit dan pengeluaran.
Sejarah pertaruhan, permainan yang dimainkan, kemenangan dan kerugian, tempoh sesi bermain.
Alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi, maklumat peranti, log akses platform.
Rekod perbualan live chat, e-mel sokongan, maklum balas, dan aduan yang dikemukakan.
dewa303 menggunakan data peribadi ahli untuk tujuan-tujuan yang sah dan telus. Setiap penggunaan data adalah tertakluk kepada asas undang-undang yang sesuai, sama ada berdasarkan persetujuan, keperluan kontrak, atau kepentingan sah platform.
Data anda digunakan untuk mencipta dan menyelenggara akaun dewa303 anda, memproses pendaftaran baharu, mengesahkan identiti melalui proses KYC, menguruskan log masuk selamat, dan memastikan keselamatan akaun anda pada setiap masa.
Maklumat kewangan anda diperlukan untuk memproses deposit melalui FPX, DuitNow, Maybank, CIMB, Public Bank, serta e-dompet seperti Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay. Data ini juga digunakan untuk memproses pengeluaran kemenangan anda dengan cepat dan selamat.
dewa303 menggunakan data ahli untuk memenuhi kewajipan perundangan antarabangsa, termasuk pencegahan pengubahan wang haram, pengesahan had umur 21+, dan pengesanan sebarang aktiviti penipuan atau penyalahgunaan platform yang mencurigakan.
Data aktiviti permainan anda digunakan oleh dewa303 untuk memantau corak perjudian dan mengenal pasti ahli yang mungkin memerlukan sokongan perjudian bertanggungjawab. Ini termasuk penguatkuasaan had deposit peribadi dan program pengecualian diri yang dimohon oleh ahli.
Dengan persetujuan anda, dewa303 boleh menggunakan data anda untuk menghantar maklumat tentang promosi eksklusif, bonus baharu, dan tawaran peribadi yang relevan kepada anda. Anda boleh menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
dewa303 tidak menjual data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu yang terhad, data anda mungkin dikongsi dengan pihak-pihak berikut:
| Pihak Penerima | Tujuan Perkongsian | Perlindungan |
|---|---|---|
| Pembekal Pembayaran | Pemprosesan deposit dan pengeluaran melalui FPX, DuitNow, e-dompet, dan bank rakan kongsi. | Perjanjian pemprosesan data, penyulitan SSL |
| Pembekal Permainan | Menyediakan permainan slot, kasino langsung, dan pertaruhan sukan kepada ahli dewa303. | Perjanjian kerahsiaan, data minimum sahaja |
| Pembekal Pengesahan KYC | Pengesahan identiti dan umur ahli mengikut piawaian antarabangsa. | Pematuhan piawaian KYC antarabangsa |
| Pihak Berkuasa Perundangan | Apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau siasatan rasmi badan pengawal selia. | Hanya apabila diwajibkan secara undang-undang |
| Pembekal Teknologi | Perkhidmatan pengehosan, keselamatan siber, analitik, dan sokongan infrastruktur platform. | Perjanjian pemprosesan data, kawalan akses ketat |
dewa303 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan siber terkini untuk memastikan data peribadi ahli kami dilindungi pada tahap tertinggi. Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan merangkumi pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan organisasi.
Platform dewa303 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis penggunaan platform, dan memastikan keselamatan sesi log masuk anda.
| Jenis Kuki | Tujuan | Tempoh |
|---|---|---|
| Kuki Penting | Diperlukan untuk fungsi asas platform, pengesahan sesi, dan keselamatan akaun. Tidak boleh dimatikan. | Sesi sahaja |
| Kuki Pilihan | Menyimpan pilihan bahasa, tetapan paparan, dan keutamaan peribadi anda di platform dewa303. | 1 tahun |
| Kuki Analitik | Membantu kami memahami cara ahli menggunakan platform untuk penambahbaikan berterusan perkhidmatan dewa303. | 90 hari |
| Kuki Keselamatan | Mengesan aktiviti mencurigakan, mencegah penipuan, dan melindungi akaun ahli daripada akses tanpa kebenaran. | 30 hari |
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar internet anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, mematikan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform dewa303. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki, sila rujuk panduan pelayar anda.
Sebagai ahli dewa303, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda. dewa303 komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini mengikut piawaian perlindungan data antarabangsa yang diiktiraf.
Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. dewa303 akan memproses permintaan akses dalam tempoh 30 hari bekerja.
Jika data peribadi anda yang disimpan oleh dewa303 adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan data tersebut tanpa bayaran.
Dalam keadaan tertentu, anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda. Hak ini tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod perundangan yang berkenaan.
Anda berhak membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran terus. Bantahan ini akan dikuatkuasakan serta-merta oleh dewa303.
Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca oleh mesin, dan memindahkan data tersebut kepada pembekal perkhidmatan lain jika diperlukan.
Anda boleh meminta dewa303 untuk menyekat pemprosesan data peribadi anda dalam situasi tertentu, contohnya semasa anda mempertikaikan ketepatan data atau semasa permintaan pemadaman sedang diproses.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan Privasi dewa303 melalui e-mel di [email protected]. Kami akan bertindak balas terhadap permintaan anda dalam tempoh 30 hari kalendar.
dewa303 menyimpan data peribadi ahli hanya selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data tersebut, atau selama mana yang diwajibkan oleh undang-undang dan peraturan antarabangsa yang berkenaan.
| Kategori Data | Tempoh Penyimpanan |
|---|---|
| Data Pengenalan & KYC | 5 tahun selepas penutupan akaun atau tarikh transaksi terakhir |
| Rekod Transaksi Kewangan | 7 tahun mengikut keperluan piawaian kewangan antarabangsa |
| Log Aktiviti Permainan | 3 tahun selepas tarikh sesi bermain |
| Data Komunikasi & Sokongan | 3 tahun selepas tarikh komunikasi |
| Log Teknikal & Keselamatan | 12 bulan daripada tarikh log dicipta |
| Data Pemasaran (dengan persetujuan) | Sehingga persetujuan ditarik balik atau akaun ditutup |
Setelah tamat tempoh penyimpanan yang ditetapkan, dewa303 akan memadamkan atau menyahnamakan data peribadi anda secara selamat menggunakan kaedah yang diiktiraf industri, memastikan data tersebut tidak boleh dipulihkan atau dikenal pasti semula.
dewa303 berhak untuk meminda atau mengemas kini Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan perundangan baharu, atau penambahbaikan perkhidmatan platform.
Sekiranya dewa303 membuat pindaan yang material terhadap Dasar Privasi ini, kami akan memaklumkan kepada ahli melalui e-mel berdaftar dan/atau notis yang jelas di platform dewa303 sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan tersebut berkuat kuasa.
Penggunaan berterusan platform dewa303 selepas tarikh berkuat kuasa pindaan Dasar Privasi akan dianggap sebagai penerimaan terhadap Dasar Privasi yang telah dipinda. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda hendaklah menghentikan penggunaan platform dan menutup akaun anda.
Tarikh "Kemaskini Terakhir" yang tertera di bahagian atas dokumen ini mencerminkan tarikh Dasar Privasi ini paling terkini dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui cara dewa303 melindungi maklumat anda.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara dewa303 mengendalikan data peribadi anda, sila jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan privasi kami.
| Saluran Hubungan | Butiran | Masa Tindak Balas |
|---|---|---|
| E-mel Privasi | [email protected] | Dalam tempoh 30 hari kalendar |
| Live Chat Platform | Tersedia terus dalam platform dewa303 | 24/7, respons segera |
| Sokongan Umum | Bahagian "Hubungi Kami" di platform dewa303 | 24/7 sepanjang masa |
Perlindungan data anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah teras kepada kepercayaan yang anda berikan kepada dewa303 setiap hari.
Semua data ahli dewa303 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh institusi kewangan dan bank-bank utama di Malaysia seperti Maybank dan CIMB.
dewa303 tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda adalah milik anda — bukan komoditi perniagaan kami.
Anda boleh mengakses, membetul, atau meminta pemadaman data anda pada bila-bila masa. Pasukan privasi dewa303 sedia membantu anda melaksanakan hak-hak data anda tanpa sebarang halangan.
Dasar Privasi dewa303 direka bentuk berdasarkan piawaian perlindungan data antarabangsa yang diiktiraf. Kami sentiasa mengemas kini amalan privasi kami mengikut perkembangan terkini dalam industri.
Pasukan keselamatan siber dewa303 memantau platform kami tanpa henti sepanjang 24 jam sehari, 7 hari seminggu untuk mengesan dan menangani sebarang ancaman keselamatan data dengan segera.
dewa303 percaya kepada ketelusan sepenuhnya tentang cara kami mengendalikan data anda. Dasar Privasi kami ditulis dalam bahasa yang jelas dan mudah difahami oleh semua ahli Malaysia kami.
Kini anda telah memahami cara dewa303 melindungi privasi anda, sertai lebih 820,000 ahli berdaftar dan nikmati pengalaman permainan kasino dalam talian terbaik di Malaysia dengan rasa tenang dan selamat.
Hanya untuk pemain berumur 21 tahun ke atas. Berjudi secara bertanggungjawab.